شروط الاستخدام

1. الموافقة على الشروط

باستخدام موقع TRADEIOS أو إنشاء حساب أو تقديم طلب، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية وفهمتهما ووافقت عليهما. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

2. خدمات TRADEIOS

يوفر TRADEIOS محتوى تعليميًا ومعلوماتيًا متعلقًا بالأسواق والتداول، وقد يشمل ذلك كورسات أو قنوات توصيات أو أدوات وبوتات مساعدة أو عناصر رقمية أخرى. قد تكون العناصر مجانية، أو مدفوعة لمرة واحدة، أو متاحة باشتراك، أو متاحة دون دفع مباشر عند استيفاء شروط وكالة معلنة.

تظهر المعلومات الأساسية لكل عنصر، مثل نوعه وسعره إن كان مدفوعًا ومدة الوصول ومتطلباته، في صفحة العنصر أو أثناء تقديم الطلب.

3. العمر والأهلية

يجب أن يبلغ المستخدم 18 عامًا على الأقل وأن يتمتع بالأهلية القانونية اللازمة لإنشاء الحساب واستخدام الخدمة. إذا كان القانون المطبق عليه يشترط سنًا أعلى أو موافقة ولي أو وصي، فيجب استيفاء ذلك قبل التسجيل أو استخدام أي عنصر.

4. الحساب وأمانه

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة وحديثة والمحافظة على سرية بيانات الدخول. الحساب وروابط الوصول ودعوات القنوات شخصية، ولا يجوز بيعها أو نقلها أو مشاركتها مع الغير. يجب إبلاغ الدعم فور الاشتباه في استخدام غير مصرح به.

يمكن تسجيل الدخول بالبريد وكلمة المرور أو عبر Google وفق الوسائل المتاحة. إذا استُخدم البريد نفسه بالطريقتين، فقد يرتبطان بالحساب نفسه لمنع إنشاء حسابات مكررة.

5. الطلبات والأسعار والدفع

يظهر السعر والمدة وطريقة الوصول قبل إتمام طلب العنصر المدفوع. ويجب استخدام وسائل الدفع الرسمية التي يعرضها TRADEIOS واتباع التعليمات المرتبطة بها.

لا يُعد إنشاء الطلب أو إرسال مرجع أو صورة للتحويل تأكيدًا نهائيًا للدفع. يبدأ الوصول بعد التحقق من وصول المبلغ واعتماد الطلب، ما لم يُذكر خلاف ذلك. يتحمل المستخدم مسؤولية صحة بيانات التحويل، ولا ينبغي له إرسال كلمات مرور أو رموز دخول أو بيانات مالية لا تحتاجها عملية المراجعة.

6. الاشتراكات والإلغاء والاسترداد

تبدأ مدة الاشتراك أو الوصول بعد اعتماد الطلب، وتستمر وفق المدة الموضحة للعنصر. لا يتم التجديد المدفوع تلقائيًا إلا إذا ظهر ذلك بوضوح ووافق عليه المستخدم.

تخضع طلبات الإلغاء والاسترداد للقوانين الإلزامية المطبقة ولحالة تنفيذ الخدمة. إذا لم يصل أي مبلغ فلا يوجد مبلغ مستحق للاسترداد. ويحق للمستخدم طلب معالجة مناسبة عند تكرار الدفع، أو عدم تسليم العنصر بعد اعتماد الدفع، أو وجود عيب جوهري يمنع الانتفاع به ولم تتم معالجته خلال مدة معقولة. وبعد إتاحة المحتوى أو الوصول الرقمي، قد لا يكون تغيير الرأي وحده سببًا للاسترداد حيث يسمح القانون بذلك.

لا يُمنح استرداد بسبب نتائج التداول أو الخسائر أو عدم تحقيق ربح، لأن النتائج غير مضمونة وخارج سيطرة TRADEIOS.

7. الوصول المجاني عن طريق الوكالة

الحصول على الوصول المجاني عن طريق الوكالة ليس شراءً للعنصر. ويبدأ الوصول فقط بعد التحقق من استيفاء شروط الوكالة الموضحة في صفحة العنصر واعتماد الطلب.

يظل الوصول المجاني قائمًا ما دام حساب المستخدم مستوفيًا لشروط الوكالة والعنصر. يجوز لـTRADEIOS التحقق من استمرار الاستحقاق وتعليق أو إنهاء الوصول إذا توقفت الشروط، بما في ذلك إزالة المستخدم من قناة أو مجموعة خاصة مرتبطة بالعنصر.

أي حساب تداول أو أموال مودعة أو عمليات منفذة لدى الوسيط تكون ضمن العلاقة المباشرة بين المستخدم والوسيط. لا يحتفظ TRADEIOS بأموال التداول، ولا ينفذ عمليات السحب أو الإيداع، ولا يضمن خدمات الوسيط أو استمراره أو تنفيذ أوامره.

8. الإفصاح عن عمولة الوسيط

قد يحصل TRADEIOS على عمولة من Exness أو أي وسيط مدعوم بناءً على نشاط التداول في الحسابات المسجلة أو المرتبطة من خلال رابط الوكالة. لا يخصم TRADEIOS هذه العمولة من رصيد العميل، ولا يفرض بسببها رسمًا منفصلًا على العميل.

يعني ذلك أن لـTRADEIOS مصلحة تجارية في علاقة الوكالة. ويتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة شروط الوسيط وتكاليفه ومخاطره وتقييم مدى ملاءمته بصورة مستقلة قبل فتح الحساب أو التداول.

9. تنبيه مخاطر التداول

التداول ينطوي على مخاطر مرتفعة وقد يؤدي إلى خسارة جزء من رأس المال أو كله. لا يضمن TRADEIOS أي أرباح أو نتائج، ولا تضمن النتائج أو الأمثلة أو نسب النجاح السابقة نتائج مستقبلية.

المعلومات أو التوصيات أو المواد المتاحة هي محتوى تعليمي ومعلوماتي عام وأدوات مساعدة، ولا تمثل إدارة لحساب المستخدم أو ضمانًا للربح أو نصيحة مالية شخصية تراعي ظروفه. المستخدم وحده يتخذ قرارات التداول ويحدد حجم المخاطرة ويتحمل النتائج.

10. استخدام المحتوى والوصول

يُمنح المستخدم وصولًا شخصيًا ومحدودًا إلى العنصر خلال مدة استحقاقه. لا يجوز نسخ المحتوى أو تسجيله أو إعادة نشره أو توزيعه أو بيعه، أو مشاركة دعوات القنوات، أو التحايل على وسائل حماية الوصول، دون إذن.

11. الاستخدام المحظور وتعليق الحساب

يُحظر الاحتيال أو انتحال الهوية أو تقديم أدلة غير صحيحة أو مشاركة الحساب والوصول أو محاولة اختراق الخدمة أو تعطيلها أو استخدامها بما يخالف القانون أو حقوق الغير.

يجوز تعليق الحساب أو الطلب أو الوصول عند مخالفة هذه الشروط، أو الاشتباه المعقول في الاحتيال أو إساءة الاستخدام، أو توقف شروط الوكالة، أو وجود ضرورة أمنية أو قانونية. يمكن للمستخدم التواصل مع الدعم لمراجعة القرار.

12. خدمات الأطراف الثالثة

قد تعتمد الخدمة على Google وTelegram وYouTube والوسطاء وخدمات الدفع والاستضافة والبريد. تعمل هذه الخدمات وفق شروطها وسياساتها وقد تتغير أو تتوقف خارج سيطرة TRADEIOS. وجود رابط أو تكامل لا يعني ضمان الطرف الثالث أو تحمل المسؤولية عن أعماله المستقلة.

13. توافر الخدمة وحدود المسؤولية

يبذل TRADEIOS جهدًا معقولًا لتشغيل الموقع وتوفير الوصول المعتمد، لكن قد تحدث صيانة أو أعطال أو ظروف خارجة عن السيطرة. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل TRADEIOS خسائر التداول أو القرارات الاستثمارية أو الأضرار الناتجة عن وسيط أو خدمة خارجية مستقلة.

لا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية أو حق إلزامي لا يسمح القانون المطبق باستبعاده أو تقييده.

14. تحديث الشروط والقانون المطبق

قد تُحدث هذه الشروط عند تغير الخدمة أو لأسباب تشغيلية أو أمنية أو قانونية. سيظهر تاريخ آخر تحديث، وسيتم تقديم إشعار مناسب إذا كان التغيير جوهريًا متى كان ذلك مطلوبًا.

تظل القوانين الإلزامية المطبقة بحسب مكان المستخدم وطبيعة الخدمة محفوظة. لا تهدف هذه الشروط إلى حرمان المستخدم من حماية لا يجوز له التنازل عنها. عند وجود مشكلة، يُرجى التواصل مع الدعم أولًا لمحاولة حلها.